Aktualitātes
Ko darīt, ja pierobežā, zvanot uz 112, savieno ar Lietuvu?
Valsts ugunsdzēsības un glābšanas dienests informē, ka Latvijas–Lietuvas pierobežā mobilais tālrunis atsevišķos gadījumos var pieslēgties Lietuvas mobilo sakaru tīklam. Tāpēc, zvanot uz 112, zvans var nonākt Lietuvas ārkārtas palīdzības dienestā.
Ja ārkārtas situācija notikusi Latvijā:
- Turpiniet sarunu un nenolieciet klausuli. Informējiet Lietuvas dispečeru, ka atrodaties Latvijas teritorijā.
- Nosauciet precīzu vietu un situāciju. Pasakiet savu atrašanās vietu (pēc iespējas precīzāku adresi, pagastu, pilsētu vai ceļa kilometru) un paskaidrojiet, kas ir noticis.
- Sagaidiet zvanu pāradresāciju. Lietuvas 112 zvanu centra operators nekavējoties pāradresēs jūsu zvanu uz Latvijas 112 zvanu centru vai pats tiešsaistē nodos informāciju Latvijas kolēģiem, kuri izsūtīs palīdzību.
Šāda situācija pierobežā ir iespējama mobilo sakaru tīklu pārklājuma īpatnību dēļ – mobilā ierīce var automātiski pieslēgties tam tīklam, kura signāls konkrētajā vietā ir spēcīgāks.
VUGD norāda, ka mobilo sakaru tīklu pārklājumu un to, kuram operatora tīklam pieslēdzas mobilā ierīce, VUGD nenodrošina. Par mobilo sakaru tīklu darbību atbild attiecīgie mobilo sakaru operatori.
Svarīgi: ārkārtas situācijā nezaudējiet laiku — skaidri norādiet, ka notikums ir noticis Latvijā, un lūdziet savienot ar Latvijas 112.
